นโยบายความเป็นส่วนตัว
hihi99

hihi99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ในบางกรณี hihi99 อาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

hihi99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้โดยเด็ดขาด

• สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนในทุกขั้นตอน
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และออกรายงานประวัติการเงิน
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมทุจริต การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ hihi99 (สามารถยกเลิกได้)
• ปรับปรุงคุณภาพบริการ ระบบ และประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กำหนด

hihi99 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ hihi99 โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันทุจริต: การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมทุจริตหรือการฟอกเงิน
• ความยินยอมของสมาชิก: ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้เปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

ในทุกกรณี hihi99 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ hihi99

hihi99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม ระยะเวลาที่ใช้บนหน้าต่างๆ เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ เช่น ธีม ขนาดตัวอักษร เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

hihi99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน

hihi99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hihi99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก hihi99 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมสนับสนุน hihi99 ผ่านอีเมล [email protected] โดย hihi99 จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี hihi99 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือระบบการชำระเงินระดับสากล

• hihi99 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานเพียงพอ เราจะใช้สัญญามาตรฐานหรือกลไกอื่นที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
• ผู้รับข้อมูลทุกรายในต่างประเทศต้องผูกพันตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายของ hihi99

hihi99 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับการคุ้มครองเยาวชน แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

• hihi99 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อ hihi99 เพื่อขอให้ลบข้อมูลและปิดบัญชีได้ทันที
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ hihi99 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

hihi99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ hihi99 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายฉบับนี้เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน hihi99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

hihi99 ให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและโปร่งใสที่สุด